Regulamin Świadczenia Usług VANT DESIGN

Wersja 1.0 • Obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Postanowienia Ogólne i Definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki realizacji usług projektowania graficznego, tworzenia i wdrażania stron internetowych, sklepów e-commerce, aplikacji webowych oraz świadczenia opieki powdrożeniowej przez studio VANT DESIGN.

Wykonawca: Igor Pieńkny, prowadzący działalność nierejestrowaną pod marką handlową VANT DESIGN (na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców), z adresem kontaktowym w Warszawie, Polska. Kontakt: kontakt@vantdesign.pl.
Klient (Zamawiający): Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna zlecająca wykonanie dzieła lub usługi.
Operator Rozliczeniowy: Useme Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Świdnicka 12-16, NIP: 8992744965, KRS: 0000467478), za pośrednictwem którego zawierana jest formalna umowa, zabezpieczana płatność (depozyt escrow), przenoszone autorskie prawa majątkowe oraz wystawiana faktura VAT 23% dla Klienta.

2. Proces Współpracy i Model Etapowy (40 / 30 / 30)

W trosce o maksymalne bezpieczeństwo obu stron, realizacja każdego projektu przebiega w 3 przejrzystych etapach:

Etap I (Start & Projekt graficzny — 40% wartości): Rozpoczęcie prac po wpłacie zadatku 40%. Wykonawca przygotowuje dedykowany projekt UI/UX (makieta w Figma) i przekazuje wersję podglądową do sprawdzenia na urządzeniach mobilnych i desktopie. W cenie etapu zawarte są 2 tury poprawek graficznych.
Etap II (Akceptacja projektu & Kodowanie — 30% wartości): Po pełnej akceptacji wizualnej następuje rozliczenie transzy 30%. Wykonawca zamienia projekt w lekki, responsywny kod (HTML5/CSS3/JS lub dedykowany CMS) i przygotowuje wersję testową na serwerze stagingowym.
Etap III (Publikacja, Testy & Gwarancja — 30% wartości): Ostatnia transza 30% płatna jest po wdrożeniu strony na serwer docelowy, podpięciu domeny, włączeniu certyfikatu SSL, przekazaniu szkolenia wideo i uruchomieniu gwarancji powdrożeniowej.

3. Płatności i Faktury VAT 23%

1. Wszelkie rozliczenia finansowe i umowy z Klientami realizowane są bezpiecznie za pośrednictwem Operatora Rozliczeniowego (Useme Sp. z o.o.).
2. Klient otrzymuje oficjalną Fakturę VAT 23%, którą w całości może zaliczyć do kosztów uzyskania przychodów swojej działalności gospodarczej.
3. Ceny w kalkulatorze online oraz ofercie są cenami netto, do których doliczany jest podatek VAT 23% zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Prawa Autorskie i Własność Kodu

1. Z chwilą uregulowania całości wynagrodzenia za projekt, na Klienta przechodzą 100% autorskie prawa majątkowe do stworzonego dzieła (projektu graficznego, układu treści i kodu źródłowego witryny).
2. Klient otrzymuje pełną swobodę dysponowania stroną, brak przymusowych abonamentów oraz brak zakazów modyfikacji kodu we własnym zakresie.
3. Wykonawca zachowuje prawo do umieszczenia zrealizowanego projektu w swoim portfolio w celach autopromocyjnych.

5. Gwarancja i Opieka Powdrożeniowa

1. Każda strona objęta jest pisemną gwarancją techniczną na bezbłędne funkcjonowanie kodu zgodnie ze specyfikacją.
2. Wykonawca zapewnia bezpłatne usuwanie ewentualnych błędów zgłoszonych w okresie gwarancyjnym (od 14 do 90 dni w zależności od wybranego pakietu).
3. Klient ma możliwość skorzystania z opcjonalnych pakietów opieki technicznej i administracyjnej (Pakiet Podstawowy 5%, Pro 15%, Max 50% wartości wdrożenia/mc). Z każdego pakietu opieki można zrezygnować w dowolnym miesiącu bez okresów wypowiedzenia.

6. Kontakt i Reklamacje

Wszelkie pytania, zgłoszenia oraz ewentualne reklamacje dotyczące realizacji usług należy kierować bezpośrednio drogą elektroniczną na adres: kontakt@vantdesign.pl. Odpowiedzi udzielane są w ciągu maksymalnie 24 godzin roboczych.